Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 28 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Isabel Martínez, asesora de visas y viajes, bajo el nombre comercial Alista las Maletas.
Sitio web: alistalasmaletas.com
Contacto: WhatsApp +57 310 5844565 e Instagram @alistalasmaletas.

2. Datos que recogemos

A través de los formularios de contacto y agendamiento de este sitio podemos recoger: nombre, número de WhatsApp, y la información que compartas voluntariamente sobre tu proceso de visa o viaje.

3. Finalidad del tratamiento

• Responder a tu solicitud de consultoría o diagnóstico.
• Prestar el servicio de asesoría contratado.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu proceso.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

4. Tus derechos como titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. También puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente.

5. Cómo ejercer tus derechos

Puedes escribir a WhatsApp +57 310 5844565 o Instagram @alistalasmaletas solicitando el acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos.

6. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema es completamente infalible.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.